Brasseriegruppen - En mobilapp som förenar matglädje med digital innovation
Uppdraget
Brasseriegruppen driver flera av Stockholms mest uppskattade restauranger och behövde en modern lösning för att stärka relationen med sina gäster. Målet var att skapa en mobilapplikation som skulle göra det enklare att boka bord, hantera besök och samtidigt belöna återkommande gäster, allt i en smidig digital upplevelse.
Vi fick uppdraget att utveckla en iOS- och Android-app som skulle bli det naturliga verktyget för gäster att interagera med Brasseriegruppen, både före, under och efter restaurangbesöket.
Uppdraget i kort:
- Utveckling av iOS- och Android-applikation
- Integrerat lojalitetsprogram med cashback
- Seamless payment
- Bokningssystem och gästhantering
Kund
Brasseriegruppen
Bransch
Restauranger
Typ
B2B
Tjänster
Apputveckling
Kund
Brasseriegruppen
Bransch
Restauranger
Typ
B2B
Tjänster
Apputveckling
Användarvänlighet i fokus
Vi byggde appen med en tydlig ambition: den skulle vara så intuitiv att vem som helst ska kunna använda den utan instruktioner. Från första öppningen till bokad middag på under en minut. Designen är ren och tydlig, navigationen logisk, och funktionerna självförklarande.
Gäster kan enkelt boka bord på valfri restaurang i gruppen, se sina kommande bokningar, ändra tider eller avboka, allt direkt i appen. Systemet är synkat i realtid med restaurangernas bokningssystem, vilket eliminerar missförstånd och dubbelbokning.
Lojalitetsprogram som belönar återbesök
Vi utvecklade ett tredelat medlemssystem som automatiskt belönar gäster baserat på deras restaurangbesök. Från silver till guld och black, varje nivå erbjuder progressivt bättre förmåner i form av rabatter och cashback.
Systemet är byggt för att skapa långsiktiga relationer genom att göra varje besök mer värdefullt än det föregående. Cashbacken samlas automatiskt och kan användas direkt vid nästa restaurangbesök, vilket skapar en naturlig drivkraft för återkommande gäster.
Betalning som tar sekunder, med full kontroll
En av appens mest uppskattade funktioner är seamless payment. När notan kommer till bordet behöver gästen bara skanna QR-koden på kvittot via appen, godkänna beloppet och betala, utan att behöva vänta på terminal eller hantera kort.
Användaren kan enkelt välja att betala med sparad cashback, kort eller via Apple Pay/Google Pay. Dricks kan läggas till direkt i betalningsflödet, antingen som procent eller valfri summa, vilket gör hela processen smidig för både gäst och personal.
Alla kvitton sparas automatiskt i appen, vilket gör det enkelt att granska tidigare besök eller spara kvitton för utlägg. Betalningen är säker, snabb och kopplad till lojalitetsprogrammet, poäng och cashback registreras automatiskt vid varje transaktion via appen.
Resultatet
Idag har applikationen över 40 000 aktiva användare och är en integrerad del av gästupplevelsen. Appen har inte bara förenklat vardagen för både gäster och restaurangpersonal, utan också skapat en stark digital plattform för fortsatt tillväxt.
Genom att kombinera funktionalitet med lojalitet har vi hjälpt Brasseriegruppen att bygga djupare relationer med sina gäster och skapa en verklig konkurrensfördel i en bransch där upplevelsen är allt.
Fler projekt
MyBlend
MyBlend hade redan ett väl fungerade Google Ads-konto med en ROAS på 4-5x.
R
Reworked Treasures
MyBlend hade redan ett väl fungerade Google Ads-konto med en ROAS på 4-5x.
Säg hej,
Ska vi skapa bra kommunikation?
Ring, mejla eller hälsa på. Vårt team är ditt team. Tillsammans hittar vi lösningarna som ger bäst resultat och hjälper er att nå era varumärkes- och marknadsmål.
